挨拶状ドットコム 感謝はがきHOME > よくあるご質問 > ご注文方法・商品に関して

よくあるご質問

注文したけど、メールが届きません。

ご注文を完了とほぼ同時に【ご注文ありがとうございます。】という メールをお送りしております。万が一メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、注文が完了していないことが考えられますので、弊店 kansha-hagaki@aisatsujo.com までご連絡ください。

電話・FAXでの注文は可能ですか?

申し訳ございませんが、お電話・FAX による注文は承っておりません。 インターネットからの注文のみとなっております。

注文は、会員登録しないとできませんか?

感謝はがきのご注文は、会員登録なしでもお申込みいただけます。 ただし宛名印刷オプションをお申込みされる場合は、必須となります。 マイページ会員登録していただきますと印刷する差出人情報を登録できたり 宛名印刷をご利用いただけるなどの機能を便利にお使いいただけますのでおすすめです。

注文をキャンセルをすることは可能ですか?

はい、ご注文時から1時間以内のキャンセルは可能です。 以下のキャンセルフォームよりお申込ください。注文時から1時間以降のキャンセルは、お受けできませんのでご了承ください。

仕上がりの体裁(レイアウト)は、確認できますか?

はい、ご注文時にご確認いただけます。 はがきの絵柄を選んで、「印刷内容を入力する」へ進んでください。文章・差出人情報などを入力し、「プレビューを確認する」ボタンをクリックすると、お客さまの入力内容がレイアウトされたはがき画像が表示されます。内容を変更する場合は、入力画面に戻り何度でもやり直していただけます。

サンプルは会社名(法人名)ですが、個人でも利用できますか?

はい、個人の方でもご利用いただけます。 印刷内容の入力画面で、差出人タイプを「個人用」と「法人用」に切り替えられますので用途に合わせてご利用ください。

端数の注文はできますか?

はい、商品の注文は、10枚以上1枚単位で申し込み可能です。 ただし印刷基本料金は10枚刻みで金額が変わります。例えば、私製はがき注文枚数が91枚〜100枚の印刷価格は同一の6,912円(20%割引適用後)となります。 官製はがきご注文の場合は、印刷基本料金+(官製はがき代52円×ご注文枚数)の計算になります。

(例) 官製はがき 91枚 ⇒ 印刷基本料金(6,912円)+ 官製はがき代52円× 91枚 =11,644円
    官製はがき 100枚 ⇒ 印刷基本料金(6,912円)+ 官製はがき代52円×100枚 =12,112円

はがきの種類は何がありますか?

筆文字商品は、「官製はがき」、「私製はがき(白)」、「OKフェザーワルツ(象牙)」、「OKカイゼル(白)」の4種類の用紙からお選びいただけます。 絵柄商品は、「官製はがき」、「私製はがき(白)」の2種類の用紙からお選びいただけます。

注文後に、内容を訂正・変更したい・・・

通常の商品をお申込みの場合は、1時間以内に一度キャンセルしていただき、再度ご注文ください。 1時間を過ぎますと印刷工程に入っておりますので受付できない場合があります。ご了承ください。有料オプションの「個別レイアウト対応」でお申込みの場合は、担当スタッフへご連絡いただきましたら、修正させていただきます。

会社やお店のロゴマークを入れて感謝はがきを作れますか?

はい、有料オプションの「個別レイアウト対応」にて承ります。

こちらが希望する文字を筆文字デザインしてもらうことはできますか?

申し訳ございませんが、現在、ご希望の文字を筆文字デザインにするサービスは行なっておりません。 (リクエストの多い文字(言葉)は、新デザイン開発時に追加させていただく予定です。)

お知らせ
2017/1/12
2017年の年賀状の取扱いを終了しました。
2016/8/28
2016年のかもめ〜るの取り扱いを終了しました。
2016/1/13
2016年の年賀状の取扱いを終了しました。
2015/8/27
2015年のかもめ〜るの取り扱いを終了しました。
2015/1/5
2015年の年賀状の取り扱いを終了しました。
2014/8/29
2014年のかもめ〜るの取り扱いを終了しました。
2014/1/6
2014年の年賀状の取り扱いを終了しました。
2013/8/29
2013年のかもめ〜るの取り扱いを終了しました。
2013/1/7
2013年の年賀状の取り扱いを終了しました。
2012/8/31
2012年のかもめ〜るの取り扱いを終了しました。
2011/12/27
「感謝はがきのススメ vol.24(最終回)」を更新しました。
2011/12/01
「感謝はがきのススメ vol.23」を更新しました。
2011/11/01
「感謝はがきのススメ vol.22」を更新しました。
2011/09/30
「感謝はがきのススメ vol.21」を更新しました。
2011/09/01
「感謝はがきのススメ vol.20」を更新しました。
2011/09/01
2011年のかもめ〜るの印刷受付を終了しました。
2011/08/01
「感謝はがきのススメ vol.19」を更新しました。
2011/07/01
「感謝はがきのススメ vol.18」を更新しました。
2011/06/01
「感謝はがきのススメ vol.17」を更新しました。
2011/05/06
「感謝はがきのススメ vol.16」を更新しました。
2011/04/01
「感謝はがきのススメ vol.15」を更新しました。
2011/03/01
「感謝はがきのススメ vol.14」を更新しました。
2011/02/01
「感謝はがきのススメ vol.13」を更新しました。
2011/01/05
「感謝はがきのススメ vol.12」を更新しました。
2010/11/25
「感謝はがきのススメ vol.11」を更新しました。
2010/11/25
クリスマスカード特集ページを更新しました。
2010/11/01
「感謝はがきのススメ vol.10」を更新しました。
2010/10/01
「感謝はがきのススメ vol.9」を更新しました。
2010/09/01
「感謝はがきのススメ vol.8」を更新しました。
2010/09/01
2010年のかもめ〜るの印刷受付を終了しました。
2010/06/14
暑中見舞いにもぴったり。夏の新デザインを追加しました。詳細はこちら
感謝のチカラ
幸せな循環を作り出す感謝はがきの使い方をご紹介します
  • 営業編
  • 車のディーラー編
  • 経営者編
  • 美容院編
  • 飲食店編
  • 歯科医院編
  • ネットショップ編
39project「ありがとう」を伝えよう

■代金引換

ヤマト運輸のコレクトサービスにてお届けいたします。 その場合、代引手数料(324円)はお客様負担となります。

■クレジットカード

JCB、VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、 ダイナースカードでのお支払いが可能です。決済業務は、株式会社ゼウスに委託しております。

送料は、国内一律 324円 です。
商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。

納期

ご注文受付日から2営業日で出荷します。
宛名印刷をお申し込みの場合でも同じ納期でOK
(手書き筆耕の場合は、8営業日後出荷となります)