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感謝はがきの書き方・出し方

全員に一斉発送するような、画一的なDMではなかなか相手の心に響きません。心を込めたはがきを出した方がいいと頭ではわかっていても、時間が取れない、字が汚い、文章に自信がない、何を書けばいいのかわからない。だから、なかなか続かない。そんな悩みは尽きないものです。

印象をよくする書き方のコツは?

ちょっとした工夫をすることで、受け取った人の印象に残るはがきになります。

例えば、定型文をもとに文面を工夫したり、どこかに手書きの一文を添えたり、受け取る側の性別や年代によってデザインを替えてみたり。

そうすることによって、はがきの持つ温かみや感謝の気持ちが伝わって、お客さまと良好なコミュニケーションを築くことができます。


どんなデザインを選んだらいいの?

基本的にはどんなデザインでも構いませんが、やはり出すからには送る相手・目的のことを考えて、あれやこれやと検討してみてください。

思わず飾ってしまいたくなるようなカードは、お客さまの手元にずっと置いてもらえることもありますのでおすすめです。

また、文字や文章に自信がない方は、無理にたくさんの文章を書かなくてもよいデザインのものを選ぶとよいでしょう。一文添えるだけなら、字が汚くても、文章が苦手でも大丈夫。一枚のはがきを作成する時間が短くなれば、無理なく出し続けることができます。


どんなタイミングに出せばいいの?

内容はもちろん、はがきを届けるタイミングもとても大切です。
いつかはがきを出そうと思っているだけでは、どんどんタイミングが難しくなってきて、なかなか出すという行動につながりません。

基本的な考え方としては、「出会ったとき」、「行動に対するフォロー」、「季節の挨拶」の3つのタイミングを軸にはがきを出すこと。そこから、必要に応じてアレンジしてみてください。


継続するためには…

はがきは継続して出してこそ、真価を発揮します。
感謝はがきを無理なく出し続けるためのときのポイントは、

  • ● 思い立ったら、いつでも、どこでも、はがきを書けるように、筆記用具やはがきストックを常に準備しておく
  • ● 書くときにその都度悩まないように作業を定型化する
  • ● 1枚10分以内に書けるような内容にする

などなど。はがきを書くときに、悩んだり面倒に思うことを極力減らして、はがきを出すことを作業として一日のスケジュールに組み込んでしまうことが継続の秘訣です。


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